
Евро 2012: Готова ли сфера обслуживания предоставить европейский уровень сервиса?
Всё ближе и ближе тот момент, когда Украина начнёт принимать поток зарубежных гостей к ЕВРО 2012 по футболу. Страна активно готовится к этому событию: строятся новые гостиницы, открываются рестораны, перекраиваются» действующие. Но, как известно, «лицом» любого заведения является не столько его внешний вид, сколько качество обслуживания. Могут ли владельцы ресторанов, отелей и других учреждений сферы [...]









